ARS 멘트와 방문자 로그 기록 4주간 저장
KT는 경기도 이천시 지역 상권에 '080 방문자 기록 서비스'를 전국 최로로 도입했다고 28일 밝혔다.
080 방문자 기록 서비스는 지자체에서 점포마다 부여한 고유의 080 수신자 부담 번호로 방문객이 전화를 걸면 "방문자 등록이 완료되었습니다"라는 ARS 멘트와 함께 방문자의 로그 기록이 4주간 저장되는 서비스다. KT는 이천시청 5000회선 개통을 시작으로 해당 서비스를 타 지자체에도 제안할 계획이다.
QR코드 방식의 경우 소상공인이 단말기를 마련해야하는 부담이 있고 IT 취약계층이 활용하기에는 어려움이 있다. QR코드와 함께 시행되고 있는 수기대장 기록방식은 필체 인식 오류에 따른 신뢰도 문제, 지류 관리의 어려움, 일부 정보 악용 사례 등 개인정보보호 논란도 있었다.
해용선 KT 강남서부광역본부 상무는 "기존 방문자 기록 방식들이 가진 문제점을 해결하는 서비스를 출시하게 돼 기쁘다"며 "이천시와 업무협약을 시작으로 국민들에게 안전하고 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠다"고 말했다.
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