최저가 선언한 이마트에 쿠팡의 반격…"쿠팡이 제일 싸"

송고 2022.07.13 18:31 | 수정 2022.07.14 09:18
EBN 김남희 기자 (nina@ebn.co.kr)

KPMG, 4개 소비자 카테고리 부문서 주요 유통사 가격 비교

쿠팡 대비 오프라인 유통기업 가격 전반 25%에서 60% 비싸

"쿠팡와우회원, 비회원 대비 모든 카테고리서 싼가격에 구매"

고물가 시대 생활필수품을 최저가로 팔고 있다는 타이틀을 놓고 이마트와 쿠팡이 한판 대결을 벌이고 있다. 이마트는 오프라인 공룡기업, 쿠팡은 e커머스 최대기업이다. 먼저 선방을 날린 곳은 이마트다.ⓒEBN 자료 사진

고물가 시대 생활필수품을 최저가로 팔고 있다는 타이틀을 놓고 이마트와 쿠팡이 한판 대결을 벌이고 있다. 이마트는 오프라인 공룡기업, 쿠팡은 e커머스 최대기업이다. 선방을 날린 곳은 이마트다. 지난 4일 이마트는 필수상품군 46개 품목을 최저가에 공급하는 ‘가격의 끝’ 프로젝트를 시작하면서 쿠팡보다 더 저렴한 최저가로 내놓겠다고 공표했다.

이에 쿠팡은 이마트 온라인 최저가가 실시간 변동된다고 이의를 제기했다 이에 더해 쿠팡은 회계법인이 분석한 자료를 통해 국내 주요 유통사 중 자사가 최저가로 판매하고 있다는 조사결과를 발표했다.

13일 쿠팡은 국내 8대 주요 온·오프라인 유통사에서 판매되는 750개 베스트셀러 상품의 가격을 분석한 삼정KPMG의 최신 조사 결과를 발표했다.

ⓒ쿠팡

삼정KPMG가 올해 6월 9일부터 14일까지 가격 비교를 조사한 결과, 쿠팡을 제외한 다른 유통사 제품 가격이 주요 4개 소비자 카테고리(컴퓨터·전자·정보통신기기 및 가전제·일용소비재·신선식품·비신선식품) 전반에서 쿠팡 가격보다 약 25%에서 60% 높은 것으로 나타났다.

특히 신선식품 카테고리에서 가격 차이가 큰 것으로 드러났다. 신선식품의 경우 다른 유통사들이 쿠팡 대비 최대 73% 더 높은 가격에 제품을 판매하는 것으로 나타났다.

이 조사에 따르면, 신선식품 혹은 밀키트를 빈번하게 구매하는 가구와 1인 가구의 소비자들은 비회원보다 더욱 저렴한 가격에 상품을 구매하고 무료로 빠르게 배송 받기 위해 ‘쿠팡 와우 멤버십’을 이용하는 것으로 나타났다.

삼정KPMG는 멤버십별로 가격을 분석해본 결과 모든 카테고리에 걸쳐 쿠팡 와우 회원이 비회원보다 낮은 비용을 지불하고 있다고 판단했다.

삼정KPMG 관계자는 "소비자의 구매 결정에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 가격이며, 이번 조사 결과 쿠팡이 주요 유통업체의 최저가 경쟁을 주도하고 있는 것으로 보인다”면서 “향후 온·오프라인 리테일 기업들의 가격 경쟁은 더욱 가속화될 것으로 전망되며, 가격 경쟁을 통해 유입된 고객을 어떻게 충성 고객으로 확보할 것인지가 관건이 될 것”이라고 분석했다.

쿠팡 관계자는 “KPMG 조사 결과는 쿠팡이 지난 수년간 가장 폭넓은 제품 셀렉션을 합리적인 가격으로 고객에게 제공하기 위해 기울여온 노력과 투자를 증명한다”면서, “팬데믹과 전 세계적 인플레이션 압력이 중대한 과제가 되고 있지만 고객과 소상공인 모두에게 힘이 될 수 있는 우리의 상생 비즈니스 모델에 전념할 것”이라고 밝혔다.

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